Aviso de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos que recibe directamente por los canales de contacto del consultorio es Dr. Leonardo Romano Torres, con domicilio profesional en Hospital Ángeles Puebla. Av. Kepler 2143, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Torre 1, Consultorio 1988, C.P. 72190, Puebla, Pue., México. El contacto para asuntos de privacidad es info@drleonardoromanot.info.

Este aviso corresponde al sitio https://cirugiadetiroidesyparatiroides.info, a la gestión de las reservas y a las comunicaciones con el consultorio vinculadas a sus canales públicos. El sitio ofrece información educativa y enlaces de agenda y contacto. No contiene formulario clínico, no permite cargar estudios ni archivos y no mantiene una base propia de expedientes clínicos.

Las reservas administrativas se realizan en Calendly para consulta presencial en Puebla, consulta presencial en CDMX y consulta online de 30 minutos. La videollamada de la consulta online utiliza Google Meet. WhatsApp y el correo público son canales externos de comunicación que puedes utilizar voluntariamente. La atención médica y la documentación clínica requieren los avisos y consentimientos que correspondan.

Para la reserva y la comunicación con el consultorio pueden tratarse nombre, correo, teléfono, modalidad, fecha, horario y comentarios administrativos voluntarios. Se utilizan para gestionar la agenda, responder solicitudes y administrar la consulta.

Si comunicas voluntariamente síntomas, diagnósticos, antecedentes, estudios o imágenes médicas, esa información constituye datos personales sensibles. Su tratamiento se limitará a la valoración, atención y seguimiento correspondientes. Los datos de salud no se utilizarán para marketing ni campañas promocionales.

Cuando legalmente resulte exigible, el consentimiento para el tratamiento de datos personales sensibles se recabará de forma expresa y por escrito mediante un medio documentable conforme a la legislación aplicable, salvo que exista una excepción legal aplicable. Reservar una cita o enviar voluntariamente información no constituye una autorización general para tratar datos de salud ni sustituye el consentimiento que resulte exigible.

Calendly se utiliza exclusivamente para reserva administrativa y no funciona como expediente clínico. El campo opcional genérico «Cuéntenos algo que nos ayude a prepararnos para la reunión» puede dejarse vacío y no debe utilizarse para diagnósticos, estudios, antecedentes ni información médica.

La consulta online dura 30 minutos y se realiza mediante Google Meet. Durante la videollamada pueden comunicarse voz, imagen e información de salud. Si en el futuro se utilizaran grabaciones o transcripciones, se requerirían información previa y la base jurídica aplicable antes de utilizarlas.

WhatsApp y el correo son canales de comunicación y atención programada. Pueden recibir información que decidas enviar, no garantizan respuesta inmediata y no son servicios de urgencias. Para enviar estudios, sigue las instrucciones proporcionadas por el consultorio.

Los servicios externos operan conforme a sus propias políticas, condiciones e infraestructura y pueden realizar tratamientos internacionales cuando resulte aplicable. La intervención de cada proveedor debe revisarse conforme a su función y a la legislación aplicable, sin presumir que toda operación constituye una transferencia.

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales; también revocar el consentimiento cuando corresponda y limitar su uso o divulgación, mediante info@drleonardoromanot.info.

En la solicitud incluye tu nombre y un medio para recibir la respuesta, el derecho que deseas ejercer o lo que solicitas, una descripción clara de los datos involucrados —salvo para el derecho de acceso— y los elementos que faciliten su localización. Debes acreditar tu identidad o, en su caso, la identidad y representación de quien actúe por ti. Coordina con el consultorio el medio apropiado para presentar los documentos de acreditación; no los envíes por canales públicos. Para rectificación, indica las modificaciones solicitadas y aporta la documentación que las sustente.

La determinación sobre una solicitud ARCO se comunicará en un máximo de 20 días desde su recepción. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes a la comunicación de la respuesta. Cada plazo podrá ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando exista justificación conforme a la ley.

El acceso podrá hacerse efectivo mediante documentos electrónicos o el medio que acuerdes con el consultorio, previa acreditación de identidad o representación. El ejercicio de los derechos es gratuito, salvo los costos legalmente permitidos de reproducción o envío.

Las solicitudes de revocación y limitación de uso o divulgación se tramitan por el mismo correo conforme a la legislación aplicable. La cancelación puede estar limitada por obligaciones legales de conservación. Revocar el consentimiento no tiene efectos retroactivos.

No se han identificado Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM), Meta Pixel ni herramientas de analítica de terceros en esta versión del sitio. Tampoco se han identificado cookies propias no esenciales. Los eventos de interacción se preparan sin transmitir datos personales ni solicitudes de seguimiento a un proveedor de analítica. Los servicios externos abiertos por sus enlaces pueden utilizar sus propias cookies conforme a sus políticas.

La navegación puede generar información técnica en los servicios de alojamiento, como dirección IP y registros de seguridad.

Antes de incorporar analítica o finalidades adicionales se deberá actualizar la información y el mecanismo de elección que corresponda. La seguridad se administra con medidas técnicas y organizativas acordes con la operación; no se promete seguridad absoluta.

Los cambios de operación y de este aviso se informarán en esta misma página. Se consideran la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y las demás disposiciones mexicanas aplicables.

Referencia oficial: texto vigente de la LFPDPPP.